Nie udało się załadować dostępności odbioru osobistego
Aby zarejestrować rower, wyślij swój numer zamówienia oraz numer ramy na nasz adres e-mail wsparcia klienta: fafrees@fafreesebike.com. Nasz profesjonalny zespół wsparcia dostarczy Ci wszystkie niezbędne dokumenty rejestracyjne.
Jeśli nie masz pewności, gdzie znajduje się numer ramy, śmiało zapytaj nasz zespół obsługi klienta – chętnie Ci pomoże. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji, aby zapewnić Ci pełne zadowolenie.
Bezpłatne prezenty i akcesoria są wysyłane osobno niż rower elektryczny. Podczas gdy Twój rower elektryczny jest wysyłany z naszego europejskiego magazynu, wszystkie akcesoria i prezenty gratisowe są wysyłane z naszego magazynu w Chinach. Dostawa tych przedmiotów zajmuje zazwyczaj około 10–15 dni roboczych.
Szczerze dziękujemy za cierpliwość. W razie pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta: fafrees@fafreesebike.com, który odpowie sprawnie w dni robocze. W fafrees stawiamy klientów na pierwszym miejscu i dokładamy starań, aby zapewnić satysfakcjonujące zakupy.
W przypadku pytań przed sprzedażą, anulowania zamówienia, szczegółów wysyłki lub rekomendacji produktów prosimy o kontakt z naszym dedykowanym zespołem ds. przedsprzedaży pod adresem: fafrees@fafreesebike.com.
Jeśli masz już swój rower elektryczny i potrzebujesz pomocy lub masz pytania posprzedażowe, nasz zespół wsparcia jest gotowy do pomocy pod adresem: support@fafreesebike.com.
W sprawach partnerstwa, współpracy lub zapytań związanych z marketingiem prosimy o kontakt z naszym działem marketingu pod adresem: marketing@fafreesebike.com.
Aby pomóc nam w jak najszybszym i najskuteczniejszym udzieleniu pomocy, prosimy o wybranie odpowiedniego adresu e-mail w zależności od zapytania. Nasze zespoły dokładają starań, aby zapewnić przyjazne, szybkie i pomocne wsparcie, dzięki któremu Twoje doświadczenie z fafrees będzie płynne i przyjemne.
Oczywiście! Możesz przeglądać wszystkie dostępne części zamienne i akcesoria do swojego roweru elektrycznego, odwiedzając naszą stronę akcesoriów. Staramy się utrzymywać szeroki wybór, abyś mógł znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz do konserwacji lub ulepszenia swojego roweru.
Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej części lub akcesorium, nie martw się – nasz zespół wsparcia posprzedażowego jest zawsze gotowy do pomocy. Po prostu skontaktuj się z nami pod adresem support@fafreesebike.com, a my dołożymy starań, aby pomóc Ci znaleźć odpowiedni produkt lub wskazać kolejne kroki.
Dodatkowo możesz sprawdzić nasze najbliższe sklepy stacjonarne pod kątem napraw lub zakupu części na miejscu za pomocą tego łącza do wyszukiwarki sklepów. Zalecamy skontaktowanie się ze sklepem za pomocą podanego e-maila lub telefonu przed wizytą, aby upewnić się, że potrzebna część jest dostępna i uniknąć niepotrzebnych podróży.
Zobowiązujemy się do otwierania kolejnych sklepów stacjonarnych, aby lepiej służyć naszym klientom, szybko odpowiadać na wszelkie wątpliwości i zapewniać satysfakcjonujące zakupy.
Tak! Status swojego zamówienia możesz łatwo sprawdzić na naszej stronie śledzenia zamówienia. Wystarczy podać numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas składania zamówienia, aby wyświetlić najnowsze informacje o wysyłce.
W razie jakichkolwiek problemów lub pytań dotyczących przesyłki prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem fafrees@fafreesebike.com. Chętnie pomożemy i upewnimy się, że Twoje zamówienie dotrze bez przeszkód.
Overall rating: 4.6 / 5 from 12 reviews.
Bonjour J'ai acheté ce vélo il y à trois semaines je vais au travail tout les jours j'en suis vraiment satisfait cependant je rencontre 2 problèmes. Au bout de 600kms. L'étrier de frein avant reste coincé et fait des craquements anormaux. L'interrupteur de la batterie ne se connecte pas toujours du premier coup . J'espère avoir un retour rapide car ce vélo est vraiment incroyable. Merci. Je vous tiens au courant de la suite.
Jeg har lige modtaget min nye ebike og da jeg fik den pakket ud og samlet kunne jeg se batteriet holder var flækket , det var trælst efter og ha ventede 20 dage på sin nye cykel og så ankommer den ødelagt så nu venter jeg på svar fra support hvad der skal ske , rigtigt trælst når man havde glædet sig til og endelige skulle ud og køre i det gode vejr
so, mal Fazit nach den ersten 3 Wochen : die Akkureichweite beträgt vollelektrisch ( d.h. ohne kräftig mitzutreten, sondern den Gashahn aufdrehen) echte 85 km. Das finde ich schon mal super. Akku hat gemessen 1,2 kWh Kapazität, das ist schon sehr ordentlich. Verarbeitung, Schweißnähte etc. sind einwandfrei, sehr solide und auch bei nem Feldweg mit 45 km/h scheppert oder klappert nichts. Licht bei Dunkelheit ist super. Fahrwerk ist einwandfrei, vorne ohne Werkzeug per Drehknopf härteverstellbar, Federbein hinten mit Werkzeug verstellbar. Das Ding macht spaß, weil das Fahrgefühl in Kurven durch die Reifen und Fahrwerk vergleichbar einem Motorrad ist. Der Rollwiderstand ist für die Reifenbreite verblüffend gering, das Teil rollt leicht und lange aus wie ein normales Fahrrad, ich hatte das ganz anders erwartet. Im reinen Fahrrad-Betrieb aber trotzdem nur sehr begrenzt brauchbar, die Sitzposition mit den angewinkelten Beinen ist zum kräftigen Treten nicht geeignet. Zudem kommt man bei höherer Geschwindigkeit eh nicht mit dem Kurbeln hinterher, dazu müsste das viel länger übersetzt sein. ( man könnte ein größeres Kettenblatt einbauen, wenn man denn wollte....)...also die Pedale sind mehr so ein Alibi, um noch als "Fahrrad" zu gelten und keine Mißbilligung zu ernten, wenn man auf dem Fahrradweg fährt... Im prinzip ist das ein elektisches Moped mit Straßenzulassung.macht aber echt riesig Laune und insbesondere die Fahrten durch Wald und Feldwege sind damit der Hammer 🙂 Für den moderaten Preis isses echt richtig gut, finde ich bis jetzt. Die hydraulischen Bremsen funktionieren einwandfrei und sind ausreichend dimensioniert und in der Bremswirkung den Fahrleistungen absolut angemessen.ein kleiner Kritikpunkt bislang : Das Cockpit bietet für Technik-Junkies leider nicht viel an zusätzlichen Infos. Außer Geschwindigkeit, km-Zähler, Trip-Counter, max. Geschwindigkeit und Durchschnitt gibt es da nicht viel zu sehen. Interessant wäre Batteriespannung in Volt, Verbrauch, Leistung , Restkapazität in Prozent statt in 5 Balken....etc... Da wäre mehr drin gewesen, denn die Daten sind ja prinzipiell da....
Mir und meiner Frau machen die Bikes Riesen Spaß. Ein hingucker für uns und alle anderen. Der gute Laune Factor liegt ganz weit oben. Ein tolle Gefährt für Freizeit, Schule, zum Job oder ne Runde durchs grüne. An dem ein oder anderem muss nachgeschaut werden, was aber ok ist. Man muss nicht viel zusammen bauen und schon gehts los. Ich habe ein mit Hydraulischer und eins mit Mechanischer Bremse. Die Hydraulische gibt etwas mehr sauberes Bremsgefühl, für mich. Meine Frau sieht das anders und findet keinen Unterschied. Gut eingestellt Bremsen beide Top. Der Anzug der Bikes sind linear und Kraftvoll, auch Bergauf. Ich muss ständig grinsen wenn ich damit unterwegs bin und das liegt nicht am Cannabis. Ich liebe diese Bikes. Beste Entscheidung der letzten Jahre und ich habe sehr viel scheiss gekauft. Diese Bikes gehören nun zur Family. Sie bereiten uns in dieser bescheidenen Zeit volle Arbeit Stress und blöden Kollegen immensen Spaß und gemeinsame Familienzeit. Das ist genau das was ich/wir für uns brauchten um nicht im Alltagstress Leben untergehen. Wir können die Bikes uneingeschränkt weiter empfehlen.
Gute Leistung, Handling und Verarbeitung die Reichweite ist im bergischen Gelände allerdings deutlich geringer
It came within 4 days, great delivery and a great bike👌👍
Muy bonita, ligera. Veníamos de una offroad que entregaba potencia máxima desde el primer segundo, esta es más gradual, la sensación es de que tú controlas a la moto y no ella a ti, no defrauda ni se queda corta, todo bien
Fafrees F20 Ultra ein echtes spaß Bike. Service ausgezeichnet .......!
Alles super. Lieferung schnell und unbeschädigt. Sauber verpackt. Das Bike fährt sich super. Lediglich die Qualität der Bremsen hält sich in Grenzen. Bessere Bremsbacken wären angebracht. Qualität des Stahls der einzelnen Schrauben auch eher minderwertig. Ansonsten Rahmen Verarbeitung top, Sitzbank bequem und Gas/Pedale reagieren und unterstützen super. Software nicht wirklich zu gebrauchen.
Great bike.
Ottima bici, ben concepita e realizzata. Molto divertente da usare! In Italia è un po' complicata la burocrazia per farla immatricolare; pratica obbligatoria per poter circolare legalmente essendo una Ebike con un motore molto potente dalla velocità elevata, equiparata ai motorini 50cc
Très satisfait de mon vélo FAFREES. L’autonomie est excellente et la conduite est très agréable.
