Płatność

Akceptujemy płatności za pośrednictwem serwisu PayPal oraz wszystkich popularnych kart kredytowych i debetowych, w tym Mastercard, VISA i American Express.

Obsługujemy również płatności ratalne Klarna, co pozwala na płacenie w elastycznych miesięcznych ratach tam, gdzie jest to możliwe. Dostępność usługi Klarna może się różnić w zależności od regionu.

Jeśli płatność kartą kredytową nie powiodła się, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Upewnij się, że Twoja karta obsługuje płatności międzynarodowe i internetowe.

  2. Sprawdź, czy adres rozliczeniowy jest zgodny z adresem podanym na karcie.

  3. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub skorzystaj z serwisu PayPal, aby bezpiecznie sfinalizować transakcję.

  4. Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby sprawdzić, czy transakcja nie została zablokowana ze względów bezpieczeństwa.

Jeśli podczas realizacji zamówienia nadal występują jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt pod adresem marketing@fafreesebike.com — chętnie Ci pomożemy.

W przypadku płatności kartą kredytową może się zdarzyć, że płatność zostanie odrzucona przez bank lub nasz system zabezpieczeń, który chroni przed ewentualnymi oszustwami związanymi z kartami kredytowymi.

Jeśli Twoja płatność została odrzucona, spróbuj skorzystać z jednego z poniższych rozwiązań:

  1. Zapłać przezPayPal/Klarna
    Jeśli masz już konto PayPal/Klarna, po prostu wybierz opcję PayPal/Klarna podczas finalizacji zamówienia.

  1. Spróbuj użyć innej karty kredytowej lub debetowej
    . Wypróbowanie innej karty może szybko rozwiązać ten problem.

  1. Płatność kartą kredytową/debetową za pośrednictwem serwisu PayPal (nie jest wymagane konto PayPal)
    Nawet jeśli nie posiadasz konta PayPal, nadal możesz dokonać płatności kartą kredytową za pośrednictwem bramki płatniczej PayPal:

    • Krok 1: Wybierz PayPal przy finalizacji zamówienia.

    • Krok 2: Kliknij „Zapłać kartą debetową lub kredytową” na stronie PayPal.

    • Krok 3: Wprowadź dane karty i sfinalizuj zamówienie.
      (Nie trzeba zakładać konta w serwisie PayPal.)

  2. Płatność przelewem bankowym (opcjonalnie)

    Jeśli wolisz zapłacić przelewem bankowym, skontaktuj się z nami pod adresem marketing@fafreesebike.com i podaj nam produkty, które chcesz zamówić. Przygotujemy i prześlemy Ci fakturę pro forma zawierającą dane do przelewu.

    Uwaga:

    • Twoje zamówienie zostanie przygotowane i wysłane dopiero po potwierdzeniu płatności przez nasz dział finansowy.

    • Przelewy bankowe zazwyczaj docierają w ciągu 3–7 dni roboczych, w zależności od czasu realizacji przez Twój bank.

    • Jeśli nie przeszkadza Ci czas oczekiwania, możesz wybrać tę metodę.

    Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt w dowolnym momencie — zawsze chętnie służymy pomocą.