Polityka prywatności

Ochrona prywatności jest jednym z celów FAFREES("FAFREES") najwyższym priorytetem. Niniejsze oświadczenie ujawnia praktyki informacyjne dla FAFREESw tym jakiego rodzaju informacje są gromadzone i śledzone, w jaki sposób informacje są wykorzystywane i komu są udostępniane. Odwiedzając witrynę www.fafreesebike.com i jej odpowiednie poddomeny, zwane łącznie "Witryną", użytkownik akceptuje praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności, od czasu do czasu przez nas modyfikowanej.

Gromadzone przez nas dane osobowe:

Gdy użytkownik odwiedza Witrynę, automatycznie gromadzimy pewne informacje o jego urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu. Ponadto, podczas przeglądania Witryny, gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które użytkownik przegląda, jakie strony internetowe lub wyszukiwane hasła skierowały użytkownika do Witryny oraz informacje o tym, w jaki sposób użytkownik wchodzi w interakcję z Witryną. Te automatycznie gromadzone informacje określamy mianem "Informacji o urządzeniu".

  • Rejestracja, interaktywne formularze i treści użytkownika
    www.fafreesebike.com: Użytkownik może zarejestrować się na stronie www.fafreesebike.com w celu otrzymywania informacyjnych i promocyjnych materiałów e-mail, takich jak biuletyny, ogłoszenia o premierze produktów i uczestniczenia w ankietach. Użytkownicy mogą również skorzystać z formularza, aby przesłać opinię na temat naszej witryny lub skontaktować się z nami. W przypadku zwykłych użytkowników wymagane jest tylko imię i nazwisko oraz adres e-mail. W przypadku użytkowników biznesowych prosimy również o podanie dodatkowych informacji o firmie, w tym nazwy firmy, adresu i numeru telefonu. Wszystkie takie kontakty i rejestracje są dobrowolne ze strony użytkownika; dlatego użytkownik ma wybór, czy ujawnić te informacje.
  • Prośba klienta
    Jeśli użytkownik zażąda czegoś od FAFREES, np. usługi, oddzwonienia, konkretnych materiałów marketingowych lub informacji zwrotnej, wykorzystamy podane przez niego informacje, aby spełnić jego żądanie. Aby nam w tym pomóc, możemy udostępniać odpowiednie informacje innym podmiotom, takim jak przewoźnicy, dostawcy produktów i doradcy marketingowi. Możemy również kontaktować się z użytkownikiem w ramach ankiet satysfakcji klienta lub w celu przeprowadzenia badań rynkowych.
  • Ponadto, gdy użytkownik dokonuje zakupu lub próbuje dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od niego pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te określamy mianem "Informacji o zamówieniu".
  • Mówiąc o "Danych osobowych" w niniejszej Polityce prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
  • Pliki cookie
    Plik "cookie" to niewielka ilość danych, często zawierająca anonimowy, niepowtarzalny identyfikator, który jest wysyłany do przeglądarki z komputera witryny internetowej i przechowywany na dysku twardym komputera. Każda witryna internetowa może wysłać własny plik cookie do przeglądarki, jeśli preferencje przeglądarki na to pozwalają, ale w celu ochrony prywatności użytkownika przeglądarka zezwala witrynie internetowej na dostęp tylko do plików cookie, które już wysłała do użytkownika, a nie do plików cookie przechowywanych na komputerze użytkownika przez inne witrynyFAFREES używa plików cookie do przechowywania identyfikatora użytkownika na komputerze, umożliwiając korzystanie z interaktywnych obszarów naszej witryny. Plik cookie jest umieszczany na komputerze tylko wtedy, gdy użytkownik loguje się do interaktywnych sekcji naszej Witryny i jest usuwany po zamknięciu przeglądarki internetowej.można skonfigurować przeglądarkę internetową tak, aby akceptowała wszystkie pliki cookie, odrzucała wszystkie pliki cookie lub powiadamiała użytkownika o ustawieniu pliku cookie. (Każda przeglądarka jest inna, więc sprawdź menu Pomoc przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak zmienić preferencje dotyczące plików cookie). Użytkownik może odrzucić wszystkie wysyłane do niego pliki cookie bez utraty funkcjonalności strony internetowej.

Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników?

Informacje o zamówieniach, które zbieramy, wykorzystujemy zasadniczo do realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki i dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o zamówieniach do:

  • Komunikacja z użytkownikiem;
  • Sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka oszustwa; oraz
  • Jeśli jest to zgodne z preferencjami udostępnionymi nam przez użytkownika, dostarczanie mu informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

Wykorzystujemy gromadzone przez nas Informacje o urządzeniu, aby pomóc nam w monitorowaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności adresu IP użytkownika), a bardziej ogólnie w celu ulepszenia i optymalizacji naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów z Witryną oraz w celu oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Ponadto możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika, aby komunikować się z nim w sprawie nowych produktów, ofert specjalnych, działań marketingowych lub promocyjnych bądź innych informacji, które naszym zdaniem mogą zainteresować użytkownika.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Dane osobowe użytkownika stronom trzecim, aby pomóc nam w korzystaniu z Danych osobowych użytkownika w sposób opisany powyżej. Na przykład używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego - więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny - więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Użytkownik może również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

FAFREES nie wypożycza, nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych użytkownika innym osobom lub podmiotom niepowiązanym, z wyjątkiem: (i) przypadków określonych w niniejszej polityce; (ii) w celu świadczenia usług, o które użytkownik poprosił, gdy mamy na to jego zgodę; lub (iii) w następujących okolicznościach:

  • W celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w celu udzielenia odpowiedzi na wezwanie do sądu, gwarancję przeszukania, nakaz sądowy, proces prawny lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące otrzymanych przez nas informacji, lub w celu ustanowienia lub wykonania naszych praw lub obrony przed roszczeniami prawnymi, lub w celu ochrony naszych praw w inny sposób.
  • Uważamy, że udostępnianie informacji jest konieczne w celu zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań w związku z nielegalnymi działaniami, podejrzeniem oszustwa, sytuacjami związanymi z potencjalnym zagrożeniem bezpieczeństwa fizycznego jakiejkolwiek osoby, naruszeniem warunków korzystania z witryny lub w inny sposób wymagany przez prawo.
  • Przekazujemy informacje zaufanym partnerom, którzy działają w imieniu FAFREES na podstawie umów o zachowaniu poufności. Firmy te mogą wykorzystywać dane osobowe użytkownika, aby pomóc FAFREES komunikować się z użytkownikiem w sprawie ofert i marketingu. Firmy te nie mają jednak żadnego niezależnego prawa do udostępniania tych informacji.
  • Przekazujemy informacje o użytkowniku, jeśli FAFREES zostanie przejęta lub połączona z inną spółką. W takim przypadku, FAFREES powiadomi użytkownika, zanim jego dane zostaną przeniesione i zaczną podlegać innej polityce prywatności.

Reklama behawioralna/aktualizacja danych osobowych

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu dostarczania mu ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą być dla niego interesujące. Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Użytkownik może zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z poniższych łączy:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ponadto użytkownik może zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

Bezpieczeństwo informacji

FAFREES podejmuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony informacji naszych użytkowników zarówno w trybie online, jak i offline. Wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze, aby zabezpieczyć i pomóc w zapobieganiu nieautoryzowanemu dostępowi, utrzymaniu bezpieczeństwa danych i prawidłowym wykorzystaniu informacji, które zbieramy online.

Aby chronić dane osobowe użytkownika, podejmujemy uzasadnione środki ostrożności i stosujemy najlepsze praktyki branżowe, aby upewnić się, że nie zostaną one w niewłaściwy sposób utracone, niewłaściwie wykorzystane, udostępnione, ujawnione, zmienione lub zniszczone. Komunikacja z naszą Witryną odbywa się przy użyciu technologii szyfrowania Secure Socket Layer (SSL). Dzięki wykorzystaniu technologii szyfrowania SSL wszystkie informacje przekazywane między użytkownikiem a naszą witryną są zabezpieczone. -Nie będziemy wykorzystywać gromadzenia danych osobowych użytkowników jako głównego celu. -Komunikacja z użytkownikiem; - Sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; - Wykorzystujemy gromadzone przez nas informacje w celu zwiększenia komfortu korzystania z naszej witryny internetowej oraz naszych produktów i usług; - Nie wypożyczamy ani nie sprzedajemy tych informacji żadnym stronom trzecim. -Bez zgody użytkownika nie będziemy wykorzystywać jego danych osobowych ani zdjęć do celów reklamowych.

Przechowywanie danych

Gdy użytkownik złoży zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy jego Informacje o zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że użytkownik poprosi nas o usunięcie tych informacji.

Nie śledź

Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy widzimy sygnał Do Not Track z przeglądarki użytkownika.

Powiązania i relacje biznesowe

Witryna może zawierać łącza do innych witryn. Należy pamiętać, że FAFREES nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani zawartość takich stron internetowych. Zachęcamy naszych użytkowników, aby byli świadomi, kiedy opuszczają naszą Stronę i zapoznali się z oświadczeniami o ochronie prywatności każdej strony internetowej, która gromadzi dane osobowe. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy wyłącznie informacji gromadzonych przez Stronę.

Poprawianie/aktualizowanie danych osobowych

www.fafreesebike.com: Jeśli dane osobowe użytkownika ulegną zmianie (np. kod pocztowy) lub jeśli użytkownik nie chce już korzystać z naszych usług, zapewnimy możliwość poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia przekazanych nam danych osobowych użytkownika.

Wybór/Opt-in

Nasi użytkownicy mają możliwość wyrażenia zgody na wykorzystywanie ich informacji do celów niezwiązanych bezpośrednio z naszą Witryną (takich jak otrzymywanie naszego okazjonalnego biuletynu e-mail) na stronach rejestracyjnych Witryny.

Użytkownicy strony www.fafreesebike.com , którzy nie chcą już otrzymywać naszego biuletynu lub materiałów promocyjnych (takich jak informacje o produktach, usługach, ofertach specjalnych), mogą zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości, wysyłając wiadomość e-mail na adres marketing@fafreesebike.com.

Ponadto, jeśli użytkownik jest mieszkańcem Europy, zwracamy uwagę, że przetwarzamy jego dane w celu realizacji umów, które możemy z nim zawrzeć (na przykład w przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem Witryny) lub w inny sposób w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Ponadto należy pamiętać, że dane użytkownika będą przekazywane poza Europę.

Dzieci

Witryna www.fafreesebike.com jest witryną przeznaczoną dla ogółu użytkowników i nie została zaprojektowana ani przeznaczona do gromadzenia danych osobowych dzieci w wieku poniżej 13 lat. Aby uszanować prywatność dzieci i zachować zgodność z ustawą o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA), dzieci w wieku poniżej 13 lat nie powinny podawać żadnych danych osobowych na tej stronie. Prosimy rodziców o nadzorowanie dzieci podczas korzystania z Internetu.

Powiadomienie o zmianach

FAFREES zastrzega sobie prawo do aktualizacji i zmiany niniejszej Polityki prywatności według własnego uznania. Jeśli to zrobimy, opublikujemy nową Politykę prywatności na tej stronie i wskażemy na górze strony datę ostatniej zmiany polityki. Użytkownik powinien sprawdzać niniejszą Politykę prywatności pod kątem wszelkich zmian za każdym razem, gdy odwiedza stronę www.fafreesebike.com. Jeśli użytkownik uważa, że FAFREES nie przestrzega niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności, należy najpierw skontaktować się z FAFREES wysyłając wiadomość e-mail na adres marketing@fafreesebike.com.