Polityka wysyłki
Dziękujemy za zakupy w fafreesebike.com. Aby śledzić swoje zamówienie, skontaktuj się z fafreesebike.com (support@fafreesebike.com), a podamy Ci numer śledzenia przesyłki.
Czas przetwarzania zamówienia
- Jest to czas, który upływa od momentu złożenia zamówienia przez klienta do momentu przekazania go przez sprzedawcę firmie kurierskiej.
- Zazwyczaj zamówienia są wysyłane w ciągu 2-5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia/płatności. Zamówienia złożone w weekendy mogą ulec opóźnieniu.
- Nasz magazyn działa od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyłączeniem dni świątecznych. W takich przypadkach podejmujemy kroki, aby opóźnienia w wysyłce były jak najmniejsze.
- Data wysyłki w przypadku PRZEDSPRZEDAŻY jest podana na stronie produktu.
Koszt wysyłki
Wszystkie rowery elektryczne i akcesoria sprzedawane na fafreesebike.com są objęte bezpłatną wysyłką oraz wolne od podatków i cł.
Obszar i czas dostawy
Całkowity czas dostawy = Czas przetwarzania + Czas dostawy (w zależności od Twojej lokalizacji)
| Produkt | Magazyn | Przeznaczenie | Czas dostawy | Kurier | Uwagi |
| Rower elektryczny | Polska | Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Niemcy, Węgry, Włochy, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Holandia, Portugalia, Polska, Rumunia, Hiszpania, Słowacja, Słowenia, Szwecja | 3-10 dni | DPD/DHL/GLS | Dostawa na wyspy zewnętrzne oraz w niektóre obszary odległe nie jest możliwa. Poniżej znajdują się kody pocztowe obszarów wyłączonych z dostawy. |
| Akcesoria | Chiny | 10-20 dni | 4PX |
Brak możliwości wysyłki do tego kodu pocztowego
| Chorwacja | 20221- 20226, 20260-20264,20270-20275,20289,20290, 21220, 21223-21225, 21400-21405, |
| 21410, 21412, 21413, 21420,20260, 20263, 20264, 20270- 20275 | |
| 21423- 21426, 21430-21432, 21450, 21454, 21460, 21462, 21463, 21465- 21469, 21480, 21483, | |
| 21485, 22000, 22010, 22020,22030,22202-22206,22211-22215,22221-22223,22231-22236 | |
| 22240,22242-22244, 22243, 22244,22300-22307,22310-22312,22317-22324, 23212, 23234, | |
| 23249-23251, 23262- 23264, 23271-23275, 23281-23287, 23291-23296, | |
| 51280-51282, 51500, 51511- 51517, 51521- 51523, 51542,51550- 51557,51559, 51561-51564,53291, | |
| 53294, 53296-53297 | |
| Dania | 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790, |
| 4592, | |
| 5960, 5970, 5985, | |
| 6720 | |
| 7884 | |
| 8305,8592, | |
| 9940, 9950, 9960 | |
| Estonia | 07000-07999, 62601, 88001-88005, |
| 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098, 96106 | |
| Finlandia | 10270, 10600, 00190, |
| 21195, 21650, 21660, 21670, 21680, 21710, 21720, 21740, 21750, 21760, 21770, 23390, 25230, 25940, | |
| 25950, 25960 | |
| 52760 | |
| 59800, 59810, 59820 | |
| 07360, 07370, 07390, 75500, 75530, 75650, 75680, 75700, 75710, 75740, 75770, 75790, 75840, | |
| 75890, 75930, 75940, 75970, 75990, 80100, 80110 | |
| 61500, 61520, 61550, 61560, 61840, 64100, 64140, 64200, 64210, 64220, 64230, 64240, 64250, | |
| 64260, 64300, 64320, 64350, 64370, 64440, 64450 | |
| 64460, 64480, 64490, 64510, 64530, 64550, 64610, 64700, 64720, 64740, 64760, 64770, 64810, | |
| 64820, 64830, 64840, 64850, 64900, 64930, 65100 | |
| 65130, 65170, 65200, 65230, 65280, 65300, 65320, 65350, 65370, 65380, 65410, 65450, 65460, | |
| 65470, 65480, 65520, 65610, 65630, 65650, 65710 | |
| 65730, 65760, 65800, 65870, 65920, 65930, 65970, 66100, 66140, 66160, 66200, 66210, 66220, | |
| 66230, 66240, 66260, 66270, 66280, 66290, 66295 | |
| 66300, 66320, 66330, 66340, 66350, 66360, 66370, 66400, 66420, 66430, 66440, 66450, | |
| 66460, 66470, 66500, 66510, 66520, 66530, 66540, 66550 | |
| 66560, 66580, 66590, 66600, 66640, 66660, 66680, 66710, 66730 | |
| 80130, 80140, 80160, 80170, 80200, 80210, 80220, 80230, 80260, 80330, 80400, 80510, 80710, | |
| 80770, 80780, 80790, 80850, 80910, 81100, 81120 | |
| 81160, 81200, 81210, 81220, 81230, 81235, 81260, 81270, 81280, 81290, 81295, 81320, 81330, | |
| 81350, 81360, 81390, 81420, 81430, 81450, 81460 | |
| 81470, 81560, 81570, 81590, 81650, 81660, 81700, 81720, 81750, 81810, 81820, 81850, 81860, | |
| 81950, 81970, 82110, 82120, 82140, 82160, 82170 | |
| 82180, 82200, 82210, 82220, 82290, 82300, 82310, 82335, 82350, 82360, 82380, 82395, 82430, | |
| 82460, 82490, 82500, 82510, 82580, 82590, 82600 | |
| 82655, 82660, 82670, 82675, 82685, 82710, 82730, 82750, 82760, 82770, 82815, 82820, 82830, | |
| 82840, 82850, 82865, 82870, 82880, 82900, 82915 | |
| 82960, 82967, 82980, 83100, 83130, 83140, 83150, 83160, 83320, 83330, 83340, 83400, 83430, | |
| 83450, 83460, 83480, 83500, 83550, 83630, 83660 | |
| 83700, 83720, 83750, 83760, 83780, 83825, 83830, 83835, 83840, 83855, 83870, 83880, 83900, | |
| 83910, 83915, 83940, 83950, 83960, 83985 | |
| 90100, 90480 | |
| 22100, 22101, 22110, 22120, 22130, 22140, 22150, 22160, 22220, 22240, 22270, 22271, 22310, 22320, | |
| 22330, 22340, 22410, 22411, 22430, 22520 | |
| 22530, 22550, 22610, 22630, 22710, 22720, 22730, 22810, 22820, 22830, 22840, 22910, 22920, | |
| 22930, 22940, 22950 | |
| Francja | 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, |
| 17840, 17880, 17940 | |
| 20000-20999, 22870,29242, 29253, 29259, 29990, | |
| 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 | |
| Grecja | 18010, 18020, 18040, 18050, 28000-29999, 34003-37005, 49000-49999, 64002, 68002, |
| 70000-74999, 80000-85999 | |
| Hiszpania | 06000- 06020, 06070-06129, 06131-06135, 06177-06181,06183, 06192-06194, 06315, 06335, |
| 06500-06519, | |
| 07000-07999 | |
| 35000-35999 | |
| 38000-38999 | |
| 51000-52999 | |
| Holandia | 1156AA-1156ZZ, 1790AA- 1797ZZ |
| 8881AA- 8884ZZ, 8891AA- 8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ | |
| Niemcy | 18565 |
| 25845, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25933, 25938-25942, 25946-25949 | |
| 25952-25955, 25961-25970, 25980, 25985-25990, 25992-25994, 25996- 25999 | |
| 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498 | |
| 78263-78266; 83256 | |
| Portugalia | 9000000-9390999, 9400000-9400999, 9500000-9951908, 9951910-9961908, 9961910- |
| 9971908, 9971910-9999999 | |
| Szwecja | 10005, 13025, 13033, 13034, 13036, 13038, 13039, 13042, 13043, 13055, 13056, |
| 37022, | |
| 43080- 43099, 45204,45205,47112-47115,47500-47599, | |
| 62000- 62999, | |
| 74296,74297,76017-76019,91803 | |
| Włochy | 22060, 23030，23041, 04020, 04027, 07000-09999, 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, |
| 30135, 30141, 57030-57039, 58012-58013, 58018, 71040, 80070-80071, 80073-80077, 80079, | |
| 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 | |
| Szwajcaria | Brak możliwości wysyłki |
| Norwegia | Brak możliwości wysyłki |
Śledzenie przesyłki
- Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane. Zostanie w niej podany numer do śledzenia przesyłki (będzie on aktywny w ciągu 24 godzin). Uwaga: W okresach wyprzedażowych lub świątecznych czas ten może się wydłużyć.
- Aktualizacja informacji o śledzeniu może zająć od 48 do 72 godzin.
Jeśli nie możesz normalnie śledzić swojej paczki, skontaktuj się z nami, a my rozwiążemy ten problem w ciągu 48 godzin w dni robocze.
Przekroczony czas dostawy
Przesyłki międzynarodowe mogą ulec opóźnieniu z powodu pandemii COVID-19. Jeśli Twoje zamówienie się opóźni, skontaktuj się z nami przez e-mail support@fafreesebike.com, a my niezwłocznie sprawdzimy sytuację u przewoźnika. Dziękujemy za wyrozumiałość i wsparcie.
Skontaktuj się z nami
E-mail: support@fafreesebike.com
Tel: +49 800 181 8859 [angielski]
Dziękujemy za zakupy w fafreesebike.com. Aby śledzić swoje zamówienie, skontaktuj się z fafreesebike.com (support@fafreesebike.com), a podamy Ci numer przesyłki.
Czas przetwarzania zamówienia
- Jest to czas, który upływa od momentu złożenia zamówienia przez klienta do momentu przekazania go przez sprzedawcę firmie kurierskiej.
- Zazwyczaj zamówienia są wysyłane w ciągu 2-5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia/płatności. Zamówienia złożone w weekendy mogą ulec opóźnieniu.
- Nasz magazyn działa od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyłączeniem dni świątecznych. W takich przypadkach podejmujemy kroki, aby opóźnienia w wysyłce były jak najmniejsze.
- Data wysyłki w przypadku PRZEDSPRZEDAŻY jest podana na stronie produktu.
Koszt wysyłki
Wszystkie rowery elektryczne i akcesoria sprzedawane na fafreesebike.com są objęte bezpłatną wysyłką oraz wolne od podatków i cł.
Obszar i czas dostawy
Całkowity czas dostawy = Czas przetwarzania + Czas dostawy (w zależności od Twojej lokalizacji)
| Produkt | Magazyn | Przeznaczenie | Czas dostawy | Kurier | Uwagi |
| Rower elektryczny | UK | UK | 2-7 dni | DPD/BJS/DX | Wysyłka rowerów elektrycznych na odległe wyspy lub w trudno dostępne miejsca wiąże się z dodatkowymi kosztami lub może być niemożliwa. Kody pocztowe obszarów oddalonych lub miejsc niedostępnych dostawy wymieniono poniżej. |
| Akcesoria | Chiny | 10-20 dni | 4PX |
Brak możliwości wysyłki do tego kodu pocztowego
| UK | AB31-38, AB40-56 |
| BT ALL | |
| GY ALL | |
| HS ALL | |
| IM ALL | |
| IV ALL | |
| JE ALL | |
| KA 27-28 | |
| KW 1-14, 15-17 | |
| PA 20, 21-38, 41-80 | |
| PH 42-44 | |
| PO 30-41 | |
| TR 21-25 | |
| ZE ALL |
Śledzenie przesyłki
- Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane. Zostanie w niej podany numer do śledzenia przesyłki (będzie on aktywny w ciągu 24 godzin). Uwaga: W okresach wyprzedażowych lub świątecznych czas ten może się wydłużyć.
- Aktualizacja informacji o śledzeniu może zająć od 48 do 72 godzin.
Jeśli nie możesz normalnie śledzić swojej paczki, skontaktuj się z nami, a my rozwiążemy ten problem w ciągu 48 godzin w dni robocze.
Przekroczony czas dostawy
Przesyłki międzynarodowe mogą ulec opóźnieniu z powodu świąt. Jeśli Twoje zamówienie się opóźni, skontaktuj się z nami przez e-mail support@fafreesebike.com, a my niezwłocznie sprawdzimy sytuację u przewoźnika. Dziękujemy za wyrozumiałość i wsparcie.
Skontaktuj się z nami
E-mail: support@fafreesebike.com
Tel: +49 800 181 8859 [angielski]